商场位于第一章战役死亡中心的第四关。这一关承接了第三关，第四关的任务是需要玩家们从商场的顶楼坐电梯去到商场的一楼。然后在商场每一层上寻找汽油，为商场中间的汽车加油，最后在在通过乘坐汽车冲破商场的大门逃出生天。在找油桶的过程中，会出现大量的僵尸阻碍玩家前进的步伐，所以玩家们需要两两一组互帮互助，一同寻找汽油。
在开始挑战第四关之前，团队的准备至关重要。选择装备能够有效提升通过率。在装备选择上，不仅要保证火力的充足，同时要注意携带足够的医疗包、止痛药等辅助物品。枪械最好是选择步枪，比如AK47、SCAR、M16或者M4都可以。副武器在这里，小编并不推荐大家携带手枪，最后是带上一把近战武器。因为在脸上僵尸较多的情况下，用近战武器可以更快地清理僵尸。
这是死亡中心战役的最后一关，相比前面几关难度还是比较大的，在玩家安全门从安全门出来后向右转，顺着走廊直走，左边有厕所，男厕和女厕，里边一般会有补给，止痛药或者肾上腺素，应该会有用，建议收集下，另外还有特殊弹药包，燃烧子弹或者高爆子弹。但是刚一出来，周围很黑，能见度较低，在进入厕所后，注意有小僵尸偷袭。
之后玩家们需要一直走进入电梯里，当所有人都站在电梯内了，即可按开关下楼。楼下就是本关的重点了。玩家的任务就是给车加油，然后开着跑车一路逃离这里。这里最好有心理准备，下边的僵尸从电梯里看着没有几个，不过一旦电梯停下，就意味着成群的僵尸会从四面八方源源不断的涌过来，不知普通僵尸，还是BOSS级的，除了WITCH，所有特感僵尸都会出现。所以玩家们最好两两一组，在其他人被控制后，有一个玩家可以帮忙打掉。
下来电梯开门后立刻先到电梯门口捡起油桶去跑车那里，到车屁股那里按住E向里边倒油。动作快的话倒完了之后才会有成群的僵尸冲过来。这里显示的需要13桶汽油。所以玩家们需要去其他地方收集，抬头可以透视看到各个楼层的油桶位置，过去拿就可以。不过，这里的僵尸是源源不断的，没有哪怕一秒钟可以看不到任何一个僵尸的情况，所以最好不要一个人单独行都，而且一个人的话经常会遇到BOSS级僵尸，一个人很难脱身。另外tank虽然不会几个一起出来，不过只要杀掉第一个tank，第二个tank会立刻冲出来，时间不足一秒，可以说根本没有休息的时间。
这里有个小技巧，收集油桶时不要拿着一个个的去灌，高楼层一层有好多，不可能来回爬，所以捡到油桶后直接从楼上按左键扔下去，扔到一楼，最后一起使用。在最后，灌油的时候，需要有一个玩家灌油，灌油期间是不可以使用枪械的，所以剩下的三名玩家要帮忙清理冲过来的僵尸，而且在清理僵尸的时候，千万不要把地上的油桶给引爆了，不然就白忙活了。最后，当所有油都灌完后，就会进入一段动画，大家开着汽车冲出商场，此关也就顺利通过了。
第四关的成功通关，在于玩家们的相互配合。面对特感僵尸时，需要快速清理。如果玩家被控，也需要帮助玩家拜托僵尸的控制，由楼层从高到低的顺序，迅速找齐油桶才是这关通关的重中之重。
